Datenschutzerklärung

Verantwortlich für personenbezogene Daten, die über cabsalzburg.com und unsere direkten Transferleistungen verarbeitet werden, ist:

Verwenden Sie bitte den Betreff „Datenschutzanfrage“, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Rechte kontaktieren.

Je nachdem, wie Sie unsere Leistungen nutzen, verarbeiten wir möglicherweise:

• Identitätsdaten und Kontaktdaten: Name, Emailadresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten und Kontaktdaten der Passagiere.
• Fahrtdaten und Buchungsdaten: Abholung, Ziel, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Fahrzeugwahl, Flugnummer oder Zugnummer, Gepäck, Kindersitzanfragen, Notizen, Buchungsreferenz und Leistungshistorie.
• Zahlungsdaten und Transaktionsdaten: Zahlungsstatus, Betrag, Währung, Rechnungsinformationen, Erstattungen und Transaktionsreferenzen. Vollständige Kartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von Cab Salzburg gespeichert.
• Kommunikation: Anfragen, Emails, Kontaktformularnachrichten, Beschwerden, Feedback und Supportkommunikation.
• Technische Daten: IP Adresse, Browsertyp und Gerätetyp, Betriebssystem, Zeitstempel, angeforderte Seiten, Verweisinformationen, Sicherheitsprotokolle und Cookieeinstellungen.
• Besondere Anfragen: Informationen, die Sie zu Mobilität, Barrierefreiheit, Assistenztieren oder für eine sichere Durchführung der Fahrt erforderlichen Anforderungen angeben.

Wir erhalten diese Informationen normalerweise direkt von Ihnen, von der Person, die für Sie bucht, oder über unsere Buchungsanbieter und Zahlungsanbieter.

Beruht die Verarbeitung auf berechtigten Interessen, wägen wir diese Interessen gegen Ihre Rechte und angemessenen Erwartungen ab. Sie können wie unten beschrieben widersprechen.

Name, Kontaktdaten, Fahrtinformationen, Personenanzahl und für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen sind normalerweise für ein Angebot oder eine Buchung erforderlich. Ohne erforderliche Daten können wir die Leistung möglicherweise nicht bestätigen oder erbringen.

Der externe Buchungsdienst wird unter book.cabsalzburg.com gehostet. Wenn Sie ihn zulassen und laden, werden dort eingegebene Informationen verarbeitet, um ein Angebot zu berechnen, die Reservierung zu erstellen und zu verwalten, die Zahlung abzuwickeln und Fahrtdetails zu kommunizieren. Zahlungsanbieter verarbeiten Karteninformationen oder Walletinformationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbedingungen und Sicherheitsbedingungen.

Wenn Sie die Informationen einer anderen Person angeben, müssen Sie dazu berechtigt sein und sollten dieser Person diese Erklärung zur Verfügung stellen.

Anfragen zur Barrierefreiheit oder Mobilität können gesundheitsbezogene Informationen offenbaren. Geben Sie nur das an, was zur Organisation einer sicheren und geeigneten Fahrt notwendig ist. Sofern besondere Kategorien gelten, werden freiwillig bereitgestellte Informationen auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung oder einer anderen nach Artikel 9 DSGVO zulässigen Grundlage verarbeitet.

Diese Informationen werden nur an Mitarbeiter oder Fahrer weitergegeben, die sie für den Transfer benötigen. Der Widerruf der Einwilligung vor der Reise kann bedeuten, dass die angeforderte Unterstützung nicht bereitgestellt werden kann.

Wir geben nur die Informationen weiter, die angemessen erforderlich sind für:

• Cab Salzburg Personal, Disponenten und zugewiesene Fahrer;
• Buchungsdienstleister, Hostingdienstleister, Emaildienstleister, Dienstleister für IT und Support, Kommunikationsdienstleister und Clouddienstleister;
• Zahlungsabwickler, Banken, Steuerberater, Versicherer und professionelle Berater;
• Ersatztransportanbieter oder Spezialtransportanbieter, die für eine vereinbarte Fahrt benötigt werden;
• Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Für uns tätige Dienstleister sind verpflichtet, Daten nur für den vereinbarten Zweck und mit angemessener Vertraulichkeit und Sicherheit zu verarbeiten.

Einige Technologieanbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Besteht für ein Land kein Angemessenheitsbeschluss der EU, wird bei Bedarf ein geeigneter Übermittlungsmechanismus wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit ergänzenden Schutzmaßnahmen verwendet.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den für Ihre Daten relevanten Schutzmaßnahmen.

• Buchungsdaten, Vertragsdaten und Beschwerdedaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erbringung der Leistung sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Rechnungen und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden in der Regel sieben Jahre nach dem betreffenden Kalenderjahr aufbewahrt, oder länger, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Erfolglose Anfragen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Nachverfolgung oder rechtmäßige Zwecke nicht mehr benötigt werden.
• Technische und Sicherheitsprotokolle werden für einen begrenzten, für Sicherheit, Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention angemessenen Zeitraum aufbewahrt.
• Der auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookieeinwilligungsdatensatz besteht bis zu 180 Tage, sofern nicht früher gelöscht.

Die Speicherdauer kann bei einem laufenden Rechtsstreit, einer Untersuchung, einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht oder einer behördlichen Anfrage verlängert werden. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Grund entfällt.

Vorbehaltlich geltender Bedingungen und Ausnahmen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, berechtigte Datenübertragbarkeit oder den Widerruf der Einwilligung verlangen und der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Automatisierte Berechnungen können Transferpreise oder Verfügbarkeit anzeigen.

Wir verwenden ein essenzielles Erstanbietercookie, um Ihre Datenschutzauswahl zu speichern. Das Buchungsformular und Google Maps werden erst geladen, nachdem Sie funktionale Dienste zugelassen haben. Diese Anbieter können technische Verbindungsdaten erhalten und eigene Cookies oder ähnliche Speichertechnologien setzen.

Diese Website lädt derzeit keine Analysecookies oder Werbecookies. Die aktuelle Übersicht und Einwilligungssteuerung finden Sie in unserer Cookierichtlinie.

Links zu Websites Dritter verbinden nur, wenn Sie sie auswählen. Danach gilt die Datenschutzerklärung der Zielwebsite.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, die unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung verhindern sollen. Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die die Informationen für ihre Arbeit benötigen. Keine Methode zur Übertragung oder Speicherung im Internet kann als vollständig sicher garantiert werden.

Die Website richtet sich an Erwachsene, die Transporte organisieren. Ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder eine verantwortliche erwachsene Person sollte Buchungen für Minderjährige vornehmen.

Senden Sie Anfragen an [email protected]. Wir können Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität und zum Schutz Ihrer Daten erforderlich sind. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Monats, vorbehaltlich der nach der DSGVO zulässigen Verlängerungen.

Sie können sich auch bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich, unter [email protected] beschweren.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Leistungen, Anbieter oder rechtliche Verpflichtungen ändern. Die überarbeitete Fassung erscheint hier mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“.